Category Archives: Chưa được phân loại

Đăng Ký Wifi FPT Và Những Điều Mà Bạn Cần Biết

Nhu cầu lắp đặt và đăng ký Wifi trong thời gian gần đây đang dần thay thế vị trí của các loại hình giải trí khác, điều này đến từ chính thói quen chuyển dần phương thức giải trí sang các thiết bị cầm tay nhỏ gọn. Và tất nhiên, đăng ký wifi FPT cũng là từ khóa được đông đảo người tiêu dùng tìm kiếm, quan tâm giữa dòng xu thế đó.
Một trong những yếu tố đầu tiên khiến khách hàng không thể chối từ việc đăng ký Wifi FPT, chình là tính ổn định của đường truyền.
Thay vì chỉ sử dụng 50% đường truyền bằng cáp quang, nửa còn lại chỉ dùng cáp đồng để cắt giảm chi phí, khách hàng đăng ký wifi FPT có thể hoàn toàn yên tâm bởi cáp quang được sử dụng 100% trong quá trình truyền tải. Chính vì lý do này mà sau khi đăng ký và bắt đầu sử dụng wifi FPT, khách hàng sẽ không bao giờ gặp phải những tình huống không đáng có như rớt mạng, mạng chập chờn hay có tín hiệu nhưng không kết nối và vào được mạng. Đây thật sự là một ưu điểm làm hài lòng bất cứ một khách hàng khó tính nào ngay sau khi đăng ký wifi và lắp đặt để sử dụng, đặc biệt là nhóm khách hàng doanh nghiệp hay hộ kinh doanh vốn cần đường truyền wifi ổn định nhằm phục vụ mục đích công việc.

Bên cạnh chất lượng đường truyền, chất lượng dịch vụ cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp FPT ngày càng có được nhiều sự tin tưởng hơn từ phía khách hàng.
Với độ phủ sóng cửa hàng rộng rãi, cùng với đội ngũ kỹ thuật, tư vấn viên chuyên nghiệp có tay nghề chuyên môn cao, chỉ trong một thời gian ngắn kể từ sau khi đăng ký wifi thành công bạn sẽ được hỗ trợ khảo sát và tiến hành lắp đặt tận nhà. Sau khi lắp đặt hoàn tất, nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ người dùng về cách sử dụng, những thao tác đáng lưu ý cũng như thông tin liên lạc khi có sự cố đường truyền hoặc cần hỗ trợ.
Được đánh giá là có quy trình nhanh chóng, có mặt kịp thời ngay sau khi khách hàng thao tác đăng ký wifi thành công, dịch vụ wifi FPT trở thành một giải pháp tối ưu cho những khách hàng vốn không có quá nhiều thời gian, không thường xuyên có mặt ở nhà hoặc có lịch làm việc không cố định.
Điều đó cho thấy, FPT ngày qua ngày không ngừng phát triển cả về chất lượng sản phẩm, lẫn chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng trước, trong và thậm chí là sau khi sử dụng dịch vụ.
Không dừng lại ở đó, khách hàng đăng ký wifi FPT còn được hỗ trợ miễn phí lắp đặt và modem mạng, đây là một thiết bị có giá không hề rẻ một chút nào trên thị trường nếu như bạn chọn lựa đúng sản phẩm có chất lượng cao.
Ngoài ra, nếu khách hàng đăng ký wifi thanh toán trước 6 hay 12 tháng còn được tặng miễn phí từ 1-2 tháng sử dụng wifi mà không cần thanh toán thêm. Đây là một món quà nhằm tri ân cũng như kéo dài thời gian trải nghiệm dịch vụ của FPT.
Hy vọng rằng với những chương trình hỗ trợ và khuyến mãi hấp dẫn, nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng, trong thời gian tới FPT sẽ còn nhận được nhiều sự ủng hộ, tin tưởng của đông đảo người tiêu dùng trên khắp cả nước.

Đón năm mới nhận lộc mới từ truyền hình FPT

Lộc lớn đầu xuân tri ân khách hàng, Truyền hình FPT thực hiện chương trình “Đón năm mới, nhận lộc mới từ Truyền hinh FPT”. Theo đó, khách hàng đăng kí mới trả trước 3 tháng gói dịch vụ internet FPT và Truyền hình tương tác FPT sẽ được trang bị miễn phí bộ giải mã FPT TV phiên bản 2019, hỗ trợ định dạng 4K. Ưu đãi đặc biệt này sẽ được mở bán sớm tại Tp.Sóc Trăng và Hà Nội, số lượng có hạn chỉ áp dụng cho 999 khách hàng đầu tiên tại mỗi điểm.

Năm mới đón bộ giải mã mới
FPT TV phiên bản 2019, hỗ trợ định dạng 4K là bộ giải mã phiên bản mới nhất của Truyền hình FPT. Với mục tiêu nâng cao chất lượng nội dung và ứng dụng các công nghệ truyền hình tương tác để khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất, Truyền hình FPT đã cho ra mắt FPT TV phiên bản 2019,  với sự đột phá trong công nghệ hình ảnh.

FPT TV phiên bản 2019 sở hữu độ phân giải vô cùng sắc nét, công nghệ hình ảnh 4K (3840 x 2160 pixel) cho ra độ phân giải cao gấp 4 lần Full HD (1920×1080 pixel). Khán giả có thể thưởng thức những khung hình ấn tượng với chiều sâu và độ sắc nét đạt đến độ hoàn hảo. Những cảnh quay có hình ảnh chuyển động nhanh với chất lượng 4K mịn và không xuất hiện hiện tượng nhòe, giật hình, do đó các nội dung giải trí, thể thao, phim hành động sẽ trở nên sắc nét và sống động hơn bao giờ hết.

Gói kênh mới đủ đầy, khai xuân sung túc
Đặc biệt đầu xuân 2019, Truyền hình FPT còn triển khai nâng cấp các gói kênh Cơ bản và Đặc sắc. Cụ thể, Khách hàng sẽ được nâng cấp MIỄN PHÍ lên chất lượng HD cho hàng loạt các kênh truyền hình được yêu thích. Bên cạnh đó, để đáp ứng đa dạng nhu cầu và thị hiếu của người xem, Truyền hình FPT tiếp tục bổ sung nhiều kênh mới có nội dung mới lạ, đặc sắc, ưu đãi tặng phim HOT (phim có phí) giá 0 đồng cùng nhiều ưu đãi khác.

Xem thêm gói kênh mới tại đây.

Mở bán sớm tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, số lượng có hạn
Theo đó, cơ hội được trang bị MIỄN PHÍ bộ giải mã mới trong đợt mở bán đầu tiên sẽ dành cho 999 khách hàng đăng kí mới đầu tiên kể từ ngày 16/2/2019 tại TP.Sóc Trăng và tại Hà Nội sau đó 1 tuần. Ưu đãi đặc biệt này áp dụng cho khách hàng đăng kí trả trước 3 tháng dịch vụ.

Với Truyền hình FPT, khán giả có thể thưởng thức hơn 180 kênh truyền hình đặc sắc trong và ngoài nước, kho phim giải trí đa dạng hấp dẫn cùng nhiều giải đấu thể thao đỉnh cao. Giờ đây với việc hỗ trợ định dạng 4K, khán giả có thể mãn nhãn với chất lượng hình ảnh tuyệt hảo và sống động nhất. Tất cả được tích hợp trong bộ giải mã nhỏ gọn của Truyền hình FPT cùng những tính năng công nghệ truyền hình tương tác vượt trội như: truyền hình xem lại không phụ thuộc lịch phát sóng, tùy chọn góc nhìn – khán giả chủ động lựa chọn góc quay, chương trình Mở két – tương tác trực tiếp cùng MC, Series âm nhạc Music Home…

Mọi thông tin chi tiết vui lòng gọi hotline 19006600 để được hỗ trợ.

Các Hình Thức Thanh Toán Cước Internet FPT

FPT Telecom đưa ra các hình thức Thanh toán cước internet FPT cho khách hàng lựa chọn:

I. THANH TOÁN TẠI QUẦY GIAO DỊCH FPT

1. Thanh toán tại quầy giao dịch FPT Telecom

– Khách hàng đóng cước tại các quầy giao dịch của FPT Telecom vào giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7.+ Buổi sáng: 7h30 – 11h+ Buổi chiều: 14h – 17h– Riêng Tp.Hồ Chí Minh chỉ làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7.

– Quý khách xem địa chỉ giao dịch tại đây: Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom Sóc Trăng

2. Thanh toán tại cửa hàng bán lẻ FPT Shop

– Khách hàng đóng cước tại các cửa hàng bán lẻ của FPT Shop trên toàn quốc từ 8h – 20h, bất kỳ lúc nào FPT Shop mở cửa.- Quý khách xem địa chỉ giao dịch tại đây: http://fptshop.com.vn/cua-hang

II. THANH TOÁN QUA CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

1. Thanh toán cước Internet FPT qua Internet Banking– Khách hàng đang sử dụng tài khoản ngân hàng trực tuyến có thể thanh toán cước ở mục “Thanh toán hoá đơn”.

– Khi thanh toán trực tuyến, Quý khách cần biết Mã Khách Hàng. Quý khách có thể xem Mã Khách Hàng tại Hoá đơn thanh toán cước Internet FPT, hoặc gọi tổng đài 1900 6600 nhánh 0.

– Danh sách 24 ngân hàng có tích hợp thanh toán cước Internet trực tuyến: AB Bank, ACB, Agribank, Bắc Á, Đại Á, Đông Á, Exim Bank, GP Bank, HD Bank, Maritimebank, MB Bank, Nam Á, Navi bank, Phương Đông, PG Bank, Sacombank, Sài Gòn Bank, Techcombank, Tienphongbank, VIB, Việt Á, Vietcombank, Vietinbank, VP Bank.

2. Khấu trừ tiền tự động qua ngân hàng– Khi ký hợp đồng với nhân viên, Quý khách vui lòng thông báo số tài khoản Ngân hàng.

– Tiền cước hàng tháng sẽ được trừ tự động.

3. Thanh toán cước Internet FPT tại chi nhánh ngân hàng– Số tài khoản của FPT Telecom vui lòng xem trên trang nhất của Hợp đồng cung cấp dịch vụ internet FPT.

– Sau khi thanh toán, Quý khách vui lòng báo với tổng đài, số điện thoại in trên trang nhất của Hợp đồng cung cấp dịch vụ internet FPT.

4. Chuyển khoản qua cây ATM– Khách hàng có thể chuyển khoản tại mục “TT. Phí dch vụ”, chọn “FPT Telecom

– Khi thanh toán bằng hình thức này, Quý khách cần biết Mã Khách Hàng. Quý khách có thể xem Mã Khách Hàng tại Hoá đơn thanh toán cước Internet FPT, hoặc gọi tổng đài 1900 6600 nhánh 0.

5. Chuyển khoản qua Mobile Banking Áp dụng với khách hàng dùng thẻ Tienphongbank, Techcombank, và Đông Á Bank

a. Với khách hàng đang dùng Techcombank:

– Tra cứu số tiền cần thanh toán: nhắn tin với nội dung HD FPT [Mã hợp đồng] gửi 19001590

– Nhắn tin với nội dung TT FPT [Mã hợp đồng] [Số tiền] gửi 19001590

– Techcombank sẽ phản hồi hội dung: TCBCFPM [Mã xác nhận] (thay “*” bang ky tu thu N trong mat khau va gui tin nhan den 19001590 de xac nhan thanh toan [Số tiền] VND cho HD [Mã Hợp đồng])

– Techcombank sẽ báo lại giao dịch đã thành công nếu bạn nhập đúng mật khẩu.

6. Chuyển khoản qua Payoo.com.vn– Hình thức này chỉ áp dụng tại Hà Nội, TP.Sóc Trăng, Cần Thơ, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nghệ An.

7. Chuyển khoản qua Mobivi– Hình thức này chỉ áp dụng cho khách hàng ở Tp.Sóc Trăng.

III. THANH TOÁN TẠI ĐỊA CHỈ KHÁCH HÀNG

– Khi ký hợp đồng Internet FPT, Quý khách vui lòng báo với nhân viên về địa chỉ đóng cước. Ví dụ: địa chỉ lắp đặt, địa chỉ cơ quan, địa chỉ khác, ….

– Nhân viên thu cước FPT Telecom sẽ tới thu cước vào ngày 1 đến ngày 15 hàng tháng.

– Phí thu cước tại địa chỉ khách hàng:

+ TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: 8.000 đồng/hoá đơn.

+ Các tỉnh thành khác: 5.000 đồng/hoá đơn.

(Báo giá trên chưa bao gồm 10% thuế VAT)

– Chú ý: Sau ngày 16 hàng tháng, Quý khách chưa thanh toán cước sẽ bị tạm ngưng cung cấp dịch vụ, và phải qua quầy giao dịch của FPT Telecom để đóng cước.

0901220400